Guia Definitivo de Funil para Vendas de Consórcio: Domine Cada Etapa
Vender consórcio não é um evento isolado ("compre aqui!"), é uma jornada. Diferente de vender uma roupa ou um eletrônico, o consórcio exige educação financeira, construção de confiança e alinhamento de expectativas. Se você tenta pular etapas, você perde a venda.
Muitos vendedores falham porque tratam todos os leads da mesma forma. Eles tentam fechar a venda no primeiro "oi". Isso é como pedir alguém em casamento no primeiro encontro: assustador e ineficaz.
Neste guia definitivo, vamos dissecar as 6 Etapas do Funil de Consórcio Perfeito. Você vai aprender exatamente o que fazer, o que dizer e qual o objetivo de cada fase.
O Que é um Funil de Vendas?
Imagine um funil real. Você coloca muitos leads (interessados) no topo. À medida que eles descem, alguns desistem, outros não têm perfil, e os melhores chegam ao fundo e se tornam clientes.
Seu trabalho não é empurrar as pessoas para baixo, mas sim conduzi-las, removendo as barreiras que as impedem de descer.
1Prospecção e Entrada (Topo do Funil)
Esta é a fase da atração. O cliente ainda não te conhece. Ele pode ter visto um anúncio, recebido uma indicação ou encontrado seu site no Google.
🎯 O Objetivo:
Capturar o contato (Nome, WhatsApp e Interesse).
⚠️ Erro Comum:
Tentar vender o produto logo de cara. "Olha esse grupo em andamento da Ademicon!". Calma. Você nem sabe o que ele quer.
💡 Dica Prática:
Use iscas digitais. "Baixe o guia de como comprar imóvel sem juros" ou "Faça uma simulação gratuita". No Venda+, você pode criar links de simulação que capturam o lead automaticamente.
2Qualificação e Diagnóstico
Você tem o contato. E agora? Agora você precisa saber se esse lead é um cliente em potencial ou apenas um curioso sem renda. Vender consórcio para quem não pode pagar é perda de tempo para os dois.
🗣️ O Script de Diagnóstico:
- "Qual é o seu objetivo principal: investimento, aumentar patrimônio ou uso imediato?"
- "Quanto você consegue investir mensalmente sem apertar seu orçamento?"
- "Você tem algum valor para oferta de lance ou contaremos com a sorte/lance embutido?"
- "Para quando você gostaria de ter esse bem em mãos?"
A resposta da última pergunta é crucial. Se ele disser "para ontem", o consórcio pode não ser para ele (ou você precisará focar em carta contemplada). Honestidade aqui constrói confiança.
3Apresentação e Simulação (O "Show")
É aqui que a mágica acontece. Com os dados do diagnóstico, você vai apresentar a solução.
Não mande apenas um print de tela. Apresente cenários. O cliente precisa visualizar o futuro.
Cenário A: "O Paciente"
Foco em menor parcela, sem lance, sorteio puro. Ideal para investidor.
Cenário B: "O Estratégico"
Uso de lance embutido (30%) + lance livre (10%) para maximizar chance de contemplação rápida.
Use um Simulador Multibandeira (como o do Venda+) para mostrar que você pesquisou o mercado inteiro por ele. "Olha, comparei Itaú, Rodobens e Embracon, e para o seu perfil, a Embracon está melhor por causa do fundo de reserva menor...". Isso gera autoridade imediata.
4Negociação e Objeções
O cliente gostou, mas aí vêm as dúvidas. No consórcio, as objeções são clássicas:
Resposta: Mostre o histórico do grupo. Explique a matemática das probabilidades. Ofereça lance embutido como acelerador.
Resposta: Comparativo! Abra o simulador e mostre quanto ele pagaria de juros num financiamento. A taxa de 15% (total) vira "barata" perto de 10% (ao ano) do financiamento.
Resposta: "Claro! Quer que eu faça uma videochamada rápida com vocês dois para tirar as dúvidas dela também?" (Não deixe o lead esfriar sozinho).
5Fechamento (Fundo do Funil)
O cliente não tem mais dúvidas. Agora falta o empurrão final.
Use gatilhos mentais com ética:
- Escassez: "Esse grupo vai inaugurar semana que vem, é a melhor hora para entrar pois todos estão com 0% pago."
- Urgência: "A tabela vai virar dia 01 e a carta vai subir."
Facilite o pagamento. Envie o link de cartão ou boleto imediatamente. Acompanhe até o comprovante chegar.
6Pós-Venda e Indicações (O "Loop")
A venda acabou? Não! O cliente de consórcio fica com você por anos.
O Pós-Venda é sua maior fonte de novos leads gratuitos.
- ✅ Mande mensagem todo mês avisando da data da assembleia.
- ✅ Avise o resultado (mesmo que não contemplado).
- ✅ No aniversário de 3 meses, peça indicação: "Gostando do atendimento? Tem algum amigo pensando em trocar de carro?"
Como Gerenciar Isso Tudo?
Se você tem 10 leads, dá para fazer no papel. Se você tem 50, é impossível.
Para executar esse funil com perfeição, você precisa de um CRM com Pipeline Visual.
No Venda+, esse funil já vem configurado. Você vê seus leads como cartões. Arrastou de "Qualificação" para "Simulação Enviada", o sistema já sabe que o lead avançou. Se o lead ficar parado muito tempo em "Negociação", o cartão muda de cor (fica vermelho) te avisando para agir.
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